Cambios de Producto:
Realizar un cambio de producto puede ser una tarea sencilla si se siguen los pasos correctos. En nuestra tienda, ofrecemos un proceso claro y eficiente para que puedas gestionar tus cambios, tanto en local como online. A continuación, te presentamos toda la información que necesitas saber.
Proceso de Cambio en Local
SOHO MARKET DESING - Thames 1555, Palermo Soho
Si prefieres realizar el cambio en nuestro local, sigue estos pasos:
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Comunicación: Antes de dirigirte a la tienda, es necesario que te comuniques con nosotros a través de WhatsApp al número +54 9 11 5143-9125. Esto nos permitirá avisar al local que estás por realizar un cambio.
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Presentación del Producto: Lleva contigo el producto que deseas cambiar, asegurándote de que esté en condiciones adecuadas.
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Plazo: Recuerda que tienes 10 días desde que recibes tu compra para solicitar el cambio.
Proceso de Cambio Online
Para los cambios online, el proceso es igualmente sencillo:
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Contacta por WhatsApp: Al igual que en el local, debes comunicarte con nosotros para coordinar el envío del producto que deseas cambiar.
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Envío de Productos:
- CABA y GBA: Los cambios se pueden realizar mediante motomensajería. El costo del envío será abonado por el cliente.
- Interior del País: Los cambios se gestionan a través de Correo Argentino. En este caso, debes abonar tanto el envío de retorno como el nuevo envío del producto.
Consideraciones Finales
- Condiciones del Producto: Es fundamental que el producto que deseas cambiar esté en perfectas condiciones, con etiquetas y sin signos de uso.
- Atención al Cliente: No dudes en contactarnos si tienes alguna duda o necesitas más información sobre el proceso de cambio.
Realizar un cambio puede ser un proceso ágil y sin complicaciones si sigues estos pasos. Estamos aquí para ayudarte en cada etapa y asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra.